Google İşletme Profili, muayenehanenizin haritada ve yerel aramalarda görünmesini sağlayan ücretsiz bir araçtır. Doğru kategori, eksiksiz bilgi, gerçek fotoğraflar ve tutarlı adres bilgisi başarının temelidir.
Bir danışan “Çankaya psikolog” ya da “yakınımdaki psikiyatrist” diye arama yaptığında, sonuçların üst kısmında çoğu zaman bir harita ve birkaç işletme kartı görür. Bu kartlar Google İşletme Profili’nden gelir. Muayenehanesi olan bir uzman için bu profil, web sitesi kadar önemli bir dijital kapıdır.
Profili oluşturmak
Profil, bir Google hesabıyla ücretsiz olarak oluşturulur. İşletme adı, kategori, adres, telefon ve web sitesi bilgileri girildikten sonra Google, adresin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için bir doğrulama süreci başlatır. Doğrulama tamamlanmadan profil yayında görünmez.
İşletme adı
İşletme adı, tabelanızda ve resmî kayıtlarınızda kullandığınız adla aynı olmalıdır. Ada anahtar kelime eklemek (“Uzm. Psk. Ayşe Yılmaz – Kaygı ve Depresyon Terapisi” gibi) Google’ın kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına neden olabilir.
Doğru kategori
Birincil kategori, görünürlüğü en çok etkileyen alanlardan biridir. Mesleğinize en uygun kategoriyi birincil olarak seçin; gerekiyorsa ilgili birkaç kategoriyi ikincil olarak ekleyin. Uzak ilişkili kategoriler eklemek yarardan çok zarar getirir.
Eksiksiz bilgi
- Çalışma saatleri: Gerçek saatlerinizi girin, tatil günlerini güncel tutun.
- Hizmetler: Bireysel terapi, çift terapisi, online görüşme gibi hizmetleri ekleyin.
- Açıklama: Yaklaşımınızı ve çalıştığınız alanları sade bir dille anlatın; abartılı ifadelerden kaçının.
- Erişilebilirlik: Asansör, engelli erişimi gibi bilgiler danışanlar için önemlidir.
Fotoğraflar
Bina girişi, bekleme alanı ve görüşme odasının sakin ve gerçek fotoğrafları, danışanın ilk ziyaret kaygısını azaltır. Danışan görüntüsü içeren fotoğraflar kesinlikle kullanılmamalıdır.
Tutarlılık
Adres, telefon ve işletme adınızın web sitenizde, rehber sitelerde ve İşletme Profili’nde birebir aynı yazılması, Google’a bilgilerinizin güvenilir olduğu sinyalini verir. Küçük farklılıklar bile kafa karışıklığı yaratabilir.
Değerlendirmeler hakkında
Google profillerinde kullanıcı değerlendirmeleri yer alabilir. Ruh sağlığı alanında danışanlardan değerlendirme istemek etik açıdan dikkat gerektirir; danışan mahremiyetini zedeleyecek yanıtlar vermekten kaçınılmalıdır. Bir değerlendirmeye yanıt verirken danışanın kim olduğunu ya da terapide neler konuşulduğunu doğrulayan hiçbir ifade kullanmayın.
Profil ve site birlikte çalışır
Eksiksiz ve doğru bilgilerle düzenlenmiş bir Google İşletme Profili, yerel aramalarda görünürlüğünüzü belirgin biçimde artırır. Web sitenizle birlikte çalıştığında, danışanın sizi bulmasından randevu almasına kadar olan yol kısalır.