Çocuk psikiyatristi web sitesi; ebeveynin diliyle yazılmış, okul ve gelişim konularını anlatan, değerlendirme sürecini adım adım açıklayan ve sıcak ama kurumsal bir görsel dil kullanan bir yapıda olmalıdır.
Bir anne ya da baba, çocuğunun davranışlarındaki değişiklikten endişe ettiğinde ilk iş olarak çoğu zaman internette araştırma yapar. Çocuk ve ergen psikiyatristi web sitesi, bu kaygılı anda aileye hem bilgi hem de güven vermelidir.
Okuyucu çocuk değil, aile
Sitenin dili ebeveyne seslenmelidir. “Çocuğum derse odaklanamıyor”, “okula gitmek istemiyor”, “öfke nöbetleri geçiriyor” gibi ailelerin kendi cümleleriyle aradığı konular, sayfa başlıklarında ve metinlerde karşılık bulmalıdır. Suçlayıcı ya da korkutucu ifadelerden kaçınılmalı; ailenin yalnız olmadığı hissettirilmelidir.
Sıcak ama kurumsal bir görsel dil
Çocuk psikiyatrisi siteleri için yumuşak renkler ve özgün illüstrasyonlar iyi bir tercihtir. Ancak tasarım oyuncak mağazası izlenimi vermemeli; hekimliğin ciddiyetini koruyan kurumsal bir çizgide kalmalıdır. Gerçek çocuk fotoğrafları yerine konuya özel illüstrasyonlar hem mahremiyet hem de özgünlük açısından daha doğrudur.
Hangi sayfalar olmalı?
- Dikkat eksikliği ve hiperaktivite, otizm spektrum bozukluğu, kaygı bozuklukları, öğrenme güçlükleri, uyku ve yeme sorunları gibi alanlar için ayrı sayfalar
- Değerlendirme süreci: ilk görüşme, kullanılan testler, okul ile iş birliği
- Ebeveynler için rehber yazılar
- Ergenlere yönelik, gençlerin de okuyabileceği sade bir bölüm
- Randevu ve iletişim bilgileri
Değerlendirme sürecini adım adım anlatmak
Aileler için en büyük belirsizlik, ilk görüşmede neler olacağıdır. Görüşmenin kaç seans sürebileceğini, çocuğun ve ailenin nasıl dahil edileceğini, okuldan bilgi istenip istenmeyeceğini açıklayan bir sayfa, randevu kararını kolaylaştırır.
Ailenin yükünü hafifleten bir site
Çocuk psikiyatristi web sitesi, ailenin “nereden başlayacağım?” sorusuna sakin bir yanıt vermelidir. Anlaşılır içerik, sıcak bir tasarım ve kolay randevu bir araya geldiğinde site, ailenin güvenle ilk adımı atmasını sağlar.